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スマホでカートに入らない!解決方法

モノホワイトでも、圧倒的にスマホでのご注文が増えた昨今。

「カートで1って入れても、注文ができないんです」

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というご連絡を頂くことがたまにあります。

こちにあるすべての端末(スマホやpadなど・・)、スタッフさんの端末でやってみても
カゴに入らないことはないので、何故なんだ~~(´;ω;`)と頭を悩ませておりました。

色々調べていくと1つ 『cookie』を設定すると出来たので☆ご紹介します。

スマホの画面の『設定』から

①まず、スマホの画面上にある『設定』というアイコンをタップします。

名称未設定-1

②『設定』の画面を開いたら、『Safari』をタップします。

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③『Safari』の中の『Cookieをブロック』をタップします。

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Cookieをブロックがキーになっています!

このCookie。Cookieが無効になっていると最初のような画面、カートに入っていません!がでてしまいます。
1つ商品をカートに入れて、次の商品を探して…という1つ1つの動きが全てがクッキーによって紐付けられているので、クッキーがなければ、1つ商品をカートに入れても、次のページに飛んだ瞬間に「カートの中身が消えて無くなる」ということになってしまうのです

④『常にブロック』にチェックマークが入っていませんか?
それが原因だったかもしれません(p_-)

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⑤『訪問したWebサイトを許可』にチェックします。

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⑥完了です!

それでもダメならご一報を ٩( ”ω” )و

それでも「ダメだったぁ~~涙」という方はご一報ください♪
もちろんお電話でもお問い合わせフォームからでも構いません(#^^#)

メールでのご注文ができるように、項目などお送りさせて頂きます。

MonoWhiteお問い合わせフォームはこちら
↓こちらをクリックして頂いてもひらきます☆
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メール拒否設定などにしてもそうですが、端末ごとに設定が違うし、
調べたりするのは何かと色々めんどくさいですね。

小さいお子様がいらっしゃる環境で、あれこれできないですよね(>_<)

??と思ったらご遠慮なくお電話ください♪
お気軽に♡

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